Politique de confidentialité
Dernière mise à jour [DATE]
Comment Roomore traite les données que votre équipe crée en l'utilisant : appels, salles, enregistrements et comptes que vous connectez.
Qui nous sommes
[COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS]. Pour toute question relative à cette politique, écrivez à [PRIVACY EMAIL].
Ce que nous collectons
- Votre compte — adresse e-mail, nom affiché et un avatar si vous en ajoutez un.
- Espaces et salles — les noms que vous leur donnez, qui en fait partie et qui est présent dans une salle à un instant donné.
- Contenu des réunions — uniquement lorsqu'une personne de l'appel choisit d'enregistrer : la transcription, le résumé écrit et les messages de chat envoyés pendant l'enregistrement.
- Comptes connectés — les jetons d'accès Slack et Notion, stockés chiffrés et utilisés uniquement pour publier ou écrire en votre nom.
Enregistrer reste toujours un choix
Les appels ne sont pas enregistrés par défaut. Un enregistrement ne démarre que lorsqu'un participant l'active, et tout le monde dans la salle voit qu'il tourne. L'audio et la vidéo circulent en direct et ne sont pas conservés — ce qui subsiste ensuite, c'est la transcription et le résumé.
Qui d'autre les traite
Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants pour faire fonctionner le produit : [MEDIA PROVIDER] pour l'audio et la vidéo en direct, [TRANSCRIPTION PROVIDER] pour transformer les enregistrements en texte et en résumés, [EMAIL PROVIDER] pour les e-mails transactionnels et [HOSTING PROVIDER] pour l'hébergement. Slack et Notion ne reçoivent de données que si vous les connectez. Si vous posez une question au bot d’assistance sur notre page de questions fréquentes ou de contact, cette question est transmise à [AI PROVIDER] pour y répondre.
Le bot d’assistance
Le chatbot de nos pages de questions fréquentes et de contact conserve votre question, sa réponse, l’heure et votre adresse IP pendant [SUPPORT CHAT RETENTION], afin que nous puissions voir ce qu’il rate et empêcher les abus. Votre question est transmise à [AI PROVIDER], qui peut la conserver brièvement pour sa propre surveillance des abus. Il répond uniquement à partir d’un document figé sur ce produit : il n’a accès ni à votre compte, ni à vos réunions, ni à vos transcriptions. N’y saisissez rien de confidentiel.
Combien de temps nous les conservons
Les données de compte et d'espace de travail vivent aussi longtemps que votre compte. Les transcriptions et les résumés sont conservés pendant [RETENTION PERIOD]. La suppression de votre compte efface [WHAT DELETION REMOVES].
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données, leur rectification ou leur suppression. Écrivez à [PRIVACY EMAIL] et nous répondrons sous [RESPONSE WINDOW]. Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données.
Modifications
Si cette politique change de manière substantielle, nous l'indiquerons sur cette page et mettrons à jour la date ci-dessus. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.
Questions sur cette politique
[PRIVACY EMAIL]