Политика конфиденциальности

Последнее обновление [DATE]

Как Roomore обращается с данными, которые ваша команда создаёт при работе: звонки, комнаты, записи и подключённые аккаунты.

Кто мы

[COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS]. По любым вопросам об этой политике пишите на [PRIVACY EMAIL].

Что мы собираем

  • Ваш аккаунт — адрес электронной почты, отображаемое имя и аватар, если вы его загрузили.
  • Пространства и комнаты — названия, которые вы им даёте, кто в них состоит и кто находится в комнате в конкретный момент.
  • Содержимое встреч — только когда кто-то в звонке включает запись: расшифровка, письменное резюме и сообщения чата, отправленные во время записи.
  • Подключённые аккаунты — токены доступа Slack и Notion, хранятся в зашифрованном виде и используются только для публикации или записи от вашего имени.

Запись — всегда осознанный выбор

Звонки не записываются по умолчанию. Запись начинается, только когда её включает кто-то из участников, и все в комнате видят, что она идёт. Аудио и видео передаются вживую и не сохраняются — после звонка остаются расшифровка и резюме.

Кто ещё их обрабатывает

Для работы продукта мы привлекаем небольшое число обработчиков: [MEDIA PROVIDER] — живое аудио и видео, [TRANSCRIPTION PROVIDER] — превращение записей в текст и резюме, [EMAIL PROVIDER] — отправка служебных писем, [HOSTING PROVIDER] — хостинг. Slack и Notion получают данные, только если вы их подключите. Если вы задаёте вопрос боту поддержки на странице частых вопросов или контактов, этот вопрос отправляется на обработку в [AI PROVIDER].

Бот поддержки

Чат-бот на страницах частых вопросов и контактов сохраняет ваш вопрос, ответ, время и ваш IP-адрес на [SUPPORT CHAT RETENTION] — чтобы мы видели, где он ошибается, и не допускали злоупотреблений. Ваш вопрос отправляется в [AI PROVIDER], который может недолго хранить его для собственного контроля злоупотреблений. Бот отвечает только по фиксированному документу об этом продукте: у него нет доступа к вашему аккаунту, встречам или расшифровкам. Не вводите в него ничего конфиденциального.

Сколько мы их храним

Данные аккаунта и пространств живут столько же, сколько ваш аккаунт. Расшифровки и резюме хранятся [RETENTION PERIOD]. Удаление аккаунта удаляет [WHAT DELETION REMOVES].

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, попросить исправить их или удалить. Напишите на [PRIVACY EMAIL], и мы ответим в течение [RESPONSE WINDOW]. Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

Изменения

Если политика существенно изменится, мы сообщим об этом на этой странице и обновим дату выше. Прошлые версии предоставляются по запросу.

Вопросы об этой политике

[PRIVACY EMAIL]